Contractació de tallers i cursos (no casals)
· Les places dels nostres cursos i tallers són limitades, per això el participant quan s’inscriu accepta aquestes condicions.
· En els nostres tallers, si no s’especifica el contrari, no fa falta experiència ni coneixements previs.
· En els tallers on l’alumne no es pot emportar la peça pot pagar perquè li enviem o té 15 dies per venir a recollir-la.
· Els tallers es realitzen amb un mínim de persones, si hi ha menys es posposarà o cancel·larà, podent avisar fins al dia abans de començar el taller (tot i que intentem avisar mínim 2 dies abans).
Anul·lacions d’activitats d’adults o infantils (no casals)
En cas de no poder assistir, la matrícula (20% de l’import del curs o taller) o reserva es perd.
Tot i això si el participant avisa:
· Fins a 15 dies abans del començament del curs o taller: es retornarà el 100% menys la matrícula o reserva
· Fins a 7 dies abans: si es pot ocupar la plaça amb un altre participant es retornarà el 100% menys la matrícula o reserva. En cas de no poder-se ocupar lamentablement no es podrà retornar l’import pagat.
· Si no es pot avisar amb antelació per causes alienes, un imprevist, malaltia, grip, COVID, no hi haurà devolució però el participant té 3 opcions:
o Cedir la plaça a algun amic o familiar sense cost addicional, si les característiques del taller ho permeten (experiència, etc.)
o Esperar que intentem emplenar la plaça, si és possible, i si s’emplena podrà canviar la plaça per una altra data o un altre taller.
o Perdre la plaça.
Per causes de força major (mort d’un familiar, accident greu, etc.) contacteu amb nosaltres i mirarem de trobar la millor solució.
En cas d’anul3lació per part del client s’ha de notificar per escrit a info@racodelcraft.com, la data d’aquest correu és el que es tindrà en compte com a referència per al retorn, si cal, del pagament.
Si per causes de força major no es pot realitzar l’activitat per part del Racó del Craft (Ecolider Olot) en les dates contractades, es procurarà una data diferent si és possible i sinó es retornarà el 100% de l’import abonat per part del client.
Aquests barems poden ser diferents en funció de l’activitat, però en tot cas es concretarà per a aquella activitat.
Document revisat el 15 de gener de 2024
